Доставка и оплата
Где и когда доставляем
По с. Ытык-Кюёль. Время работы: [часы работы]. Курьер довозит заказ до подъезда или обочины по адресу, который вы указали в приложении. Статус заказа — сборка, курьер в пути, курьер на месте — виден в приложении.
Сколько стоит доставка
Цену доставки вы выбираете сами при оформлении заказа:
| Доставка | Кому и как платить |
|---|---|
| 200 ₽, 250 ₽ или 300 ₽ | Курьеру при получении — наличными или переводом |
Чем выше цена, тем охотнее курьеры берут заказ.
Ожидание курьера
- Первые 3 минуты после прибытия курьера — бесплатно.
- Дальше — 10 ₽ за каждую начатую минуту, не больше 5 минут (до 50 ₽). Платите курьеру вместе с доставкой.
- Если не выйти за 8 минут, курьер вернёт заказ на склад. Деньги за товары вернутся на карту. Доставку туда и обратно (вдвое дороже выбранной) курьеру оплатит магазин, а эта сумма добавится к оплате вашего следующего заказа.
- После трёх неявок оформление заказов становится недоступным.
Как оплатить товары
Товары оплачиваются онлайн сразу при оформлении заказа — форма оплаты открывается прямо в приложении. Сборщик начинает собирать заказ сразу после оплаты.
- банковской картой «Мир», Visa, Mastercard;
- через Систему быстрых платежей (СБП);
- другими способами, которые показаны в платёжной форме.
Платежи принимает сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Данные карты вводятся в защищённой форме ЮKassa по стандарту PCI DSS — магазин их не видит и не хранит. После оплаты вы получите электронный чек.
Неоплаченный заказ автоматически отменяется через 20 минут.
Если онлайн-оплата временно недоступна, приложение предложит оплатить товары курьеру при получении — вы увидите это при оформлении заказа.
Пример
| Что | Сумма | Когда |
|---|---|---|
| Товары в корзине | 1 250 ₽ | Онлайн, при оформлении |
| Доставка (выбрали 250 ₽) | 250 ₽ | Курьеру при получении |
| Вышли за 4 минуты (1 платная минута) | 10 ₽ | Курьеру при получении |
Подробные условия — в публичной оферте, отмена и возврат денег — на странице «Отмена и возврат».